Индустрия туризма.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Возникновение и развитие туризма

Глава 2. Терминология и понятия туризма

2.1. Туристская индустрия

2.2. Туристский продукт

Глава 3. Формирование, продвижение туров

3.1. Тур – основной продукт туристской деятельности

3.2. Мероприятия по продвижению тура

3.3. Услуги сопровождения и встречи – проводы

Глава 4. Услуги размещения и питания в туризме

4.1. Средства размещения в туризме

4.2. Классификация гостиниц

4.3. Основные службы гостиницы и их назначение

4.4. Организация питания в туризме

Глава 5. Транспортное обеспечение в туризме

5.1. Автомобильные перевозки

5.2. Железнодорожные перевозки

5.3. Морские и речные путешествия

5.4. Авиационные путешествия

Глава 6. Экскурсионное обслуживание

Глава 7. Страхование в туризме

Заключение

Список используемой литературы

ВВЕДЕНИЕ

Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или иначе, попадают под категорию туризма.

Туризм в современном обществе играет большую роль. Значение туризма в жизни людей, регионов, государств и в международной жизни сегодня не возможно переоценить. В настоящее время туризм это мощная индустрия, включающая в себя разнообразные формы динамично развивающегося предпринимательства.

Я решила рассмотреть эту тему подробнее, так как она непосредственно относится к моей будущей специальности. Я попыталась рассмотреть сервисную деятельность в индустрии туризма в целом.